{"id":76517,"date":"2021-08-17T12:30:03","date_gmt":"2021-08-17T15:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/?p=76517"},"modified":"2021-08-17T12:30:03","modified_gmt":"2021-08-17T15:30:03","slug":"el-enre-crea-una-base-de-datos-para-el-seguimiento-de-cortes-de-suministro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/index.php\/2021\/08\/17\/el-enre-crea-una-base-de-datos-para-el-seguimiento-de-cortes-de-suministro\/","title":{"rendered":"El ENRE crea una base de datos para el seguimiento de cortes de suministro"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>La medida permitir\u00e1 al organismo evaluar la respuesta de las empresas prestadoras del servicio ante los reclamos de los usuarios, entre los que tendr\u00e1n prioridad las personas identificadas como electrodependientes por cuestiones de salud<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) cre\u00f3 la Base de Datos para el Seguimiento de Cortes, con el objeto de evaluar la respuesta t\u00e9cnica y operativa que las distribuidoras brinden a los reclamos iniciados por las personas usuarias por falta de suministro, a trav\u00e9s de la resoluci\u00f3n sintetizada 267\/2021, publicada este martes en el Bolet\u00edn Oficial.<\/p>\n<p>Con esta iniciativa, el ENRE busca darles una r\u00e1pida asistencia y seguimiento, procurando el restablecimiento eficaz del servicio, con prioridad de soluci\u00f3n a los reclamos generados por aquellas personas usuarias que se encuentren identificadas como electrodependientes por cuestiones de salud.<\/p>\n<p>Asimismo, el Ente aprob\u00f3 el procedimiento para las empresas Edenor y Edesur sobre la gesti\u00f3n de reclamos de usuarios por falta de suministro.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, estableci\u00f3 que la Base de Datos para el Seguimiento de Cortes estar\u00e1 compuesta por la informaci\u00f3n contenida en la Base de Reclamos por Falta de Suministro, los reclamos presentados y a presentar por las personas usuarias ante las distribuidoras y aquellos reclamos que se encuentran en la actual Base de Falta de Suministro de Usuarios Electrodependientes.<\/p>\n<p>El organismo que conduce Soledad Man\u00edn instruy\u00f3 a Edenor y a Edesur a completar y dar seguimiento a la Base de Datos para el Seguimiento de Cortes.<\/p>\n<p>Esta nueva pol\u00edtica del ENRE contar\u00e1 con evaluaciones semestrales de nivel de cumplimiento, y las distribuidoras ser\u00e1n pasibles de sanci\u00f3n ante la detecci\u00f3n de incumplimientos.<\/p>\n<p>El procedimiento determin\u00f3 que Edesur y Edenor deber\u00e1n abonar una multa fijada en 100 kilovatios hora (kWh) por cada incumplimiento, con destino a la Cuenta Solidaria para Personas Usuarias Vulnerables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La medida permitir\u00e1 al organismo evaluar la respuesta de las empresas prestadoras del servicio ante los reclamos de los usuarios, entre los que tendr\u00e1n prioridad las personas identificadas como electrodependientes por cuestiones de salud &nbsp; 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