{"id":72404,"date":"2021-03-29T11:49:36","date_gmt":"2021-03-29T14:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/?p=72404"},"modified":"2021-03-29T11:49:36","modified_gmt":"2021-03-29T14:49:36","slug":"comercio-interior-imputo-a-empresas-de-planes-de-ahorro-automotor-tras-detectar-irregularidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/index.php\/2021\/03\/29\/comercio-interior-imputo-a-empresas-de-planes-de-ahorro-automotor-tras-detectar-irregularidades\/","title":{"rendered":"Comercio Interior imput\u00f3 a empresas de planes de ahorro automotor tras detectar irregularidades"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>La medida se determin\u00f3 a partir de un proceso de investigaci\u00f3n realizado de oficio por la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La Secretar\u00eda de Comercio Interior de la Naci\u00f3n imput\u00f3 a ocho empresas de planes de ahorro previo por presuntos incumplimientos de la obligaci\u00f3n legal de publicar los contratos modelo y, algunas de ellas, por establecer jurisdicciones de reclamos lejanas al domicilio de las y los consumidores. A partir de un proceso de investigaci\u00f3n realizado de oficio, la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo detect\u00f3 irregularidades.<\/p>\n<p>Las empresas investigadas son Nissan Argentina Plan SA de Ahorro para Fines Determinados; Toyota Plan Argentina SA de Ahorro para Fines Determinados; Chevrolet SA de Ahorro para Fines Determinados; Plan Rombo SA de Ahorro para Fines Determinados. Tambi\u00e9n Plan Ovalo SA de Ahorro para Fines Determinados; y Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados; C\u00edrculo de Inversores SA Unipersonal de Ahorro para Fines Determinados; y FCA SA de Ahorro para Fines Determinados.<\/p>\n<p>Estas firmas no habr\u00edan cumplido con la obligaci\u00f3n de publicar una copia del contrato modelo de adhesi\u00f3n establecida por el art\u00edculo 38 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y la resoluci\u00f3n N\u00b0271\/2020 de la Secretar\u00eda de Comercio Interior que lo reglamenta.<\/p>\n<p>Por otra parte, cinco de estas empresas tambi\u00e9n fueron imputadas por incluir en los contratos de adhesi\u00f3n presuntas cl\u00e1usulas de pr\u00f3rroga de jurisdicci\u00f3n, lo cual implica una violaci\u00f3n a los derechos de poder realizar reclamos y litigar en la jurisdicci\u00f3n correspondiente al domicilio del comprador.<\/p>\n<p>La Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo realiza regularmente investigaciones de oficio para verificar que las empresas proveedoras de bienes y servicios cumplan con la normativa vigente y no vulneren los derechos de las y los consumidores. Esto surge del trabajo de monitoreo de cumplimiento de la normativa de la cual es autoridad de aplicaci\u00f3n para prevenir inconductas por parte de las empresas m\u00e1s all\u00e1 de los reclamos que realizan los afectados.<\/p>\n<p>Las empresas aludidas administran los planes de ahorro para la venta de autom\u00f3viles Nissan, Toyota, Chevrolet, Renault, Ford, Volkswagen, Peugeot y FIAT-Chrysler. Cabe aclarar que la relaci\u00f3n que tienen con las automotrices es meramente contractual para la venta de veh\u00edculos bajo la modalidad de plan de ahorro previo.<\/p>\n<p>Las empresas cuentan con cinco d\u00edas h\u00e1biles para hacer el descargo correspondiente y dar las explicaciones del caso. Posteriormente, contin\u00faa el proceso administrativo dentro de la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo, autoridad de aplicaci\u00f3n de la Ley 24.240, para determinar si corresponden sanciones en los casos enunciados.<\/p>\n<p>La SSDAC destaca, con estas pol\u00edticas, la importancia de los reclamos individuales para detectar vulneraciones a los derechos de las y los consumidores, por lo que pidi\u00f3 a la ciudadan\u00eda que denuncie al tel\u00e9fono gratuito 0800 666 1518.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La medida se determin\u00f3 a partir de un proceso de investigaci\u00f3n realizado de oficio por la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo &nbsp; &nbsp; La Secretar\u00eda de Comercio Interior de la Naci\u00f3n imput\u00f3 a ocho empresas de planes de ahorro previo por presuntos incumplimientos de la obligaci\u00f3n legal de publicar los contratos modelo y, algunas de ellas, por establecer jurisdicciones de reclamos lejanas al domicilio de las y los consumidores. 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