{"id":22658,"date":"2018-01-25T11:55:49","date_gmt":"2018-01-25T14:55:49","guid":{"rendered":"http:\/\/actualidadadiario.com\/site\/?p=22658"},"modified":"2018-11-06T19:49:15","modified_gmt":"2018-11-06T22:49:15","slug":"el-iosper-implementara-una-mesa-de-atencion-personalizada-y-una-aplicacion-para-familiares-de-discapacitados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/index.php\/2018\/01\/25\/el-iosper-implementara-una-mesa-de-atencion-personalizada-y-una-aplicacion-para-familiares-de-discapacitados\/","title":{"rendered":"El Iosper implementar\u00e1 una mesa de atenci\u00f3n personalizada y una aplicaci\u00f3n para familiares de discapacitados"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>El Iosper anunci\u00f3 la creaci\u00f3n de una mesa de atenci\u00f3n personalizada, la puesta en funcionamiento de un n\u00famero provincial 0-800 y el desarrollo de una App (aplicaci\u00f3n m\u00f3vil) para usar desde los\u00a0 tel\u00e9fonos celulares. Estos servicios estar\u00e1n destinados a padres de ni\u00f1os con discapacidad. La obra social destac\u00f3 que cumpli\u00f3 con todos los puntos estipulados en el acta firmada<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El funcionario record\u00f3 que en la reuni\u00f3n con padres de afiliados discapacitados que se realiz\u00f3 en la Casa Gris, se asumieron compromisos que, a la fecha, la prestadora cumpli\u00f3. \u201cSe pagaron el 12 de enero todas las liquidaciones en concepto de reintegro con \u00f3rdenes de pago efectuadas al 30 de noviembre de 2017. Si hab\u00eda situaciones particulares, todas se fueron resolviendo\u201d, dijo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con respecto a la actualizaci\u00f3n de los aranceles, Ca\u00f1ete confirm\u00f3 que se actualizaron de forma autom\u00e1tica, desde enero, los aranceles profesionales y ratific\u00f3 que, para ello, ya se emiti\u00f3 la resoluci\u00f3n correspondiente. Adem\u00e1s, desde el 15 de enero se extendi\u00f3 el cupo de \u00f3rdenes de consulta sin auditor\u00eda previa, de seis a 12; y se firm\u00f3 la resoluci\u00f3n exime del co-seguro en ordenes de consulta y pr\u00e1cticas vinculadas directamente con el diagn\u00f3stico del Certificado \u00danico de Discapacidad\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, detall\u00f3 que \u201cest\u00e1 vigente un convenio prestacional con el hospital de La Baxada, por consultas con profesionales especialistas en neurolog\u00eda infantil y de adultos, que era uno de los temas que nos reclamaban los padres\u201d, y ratific\u00f3 que, desde el 1 de febrero, la prestadora pondr\u00e1 en marcha el Programa de Asistencia a la Familia (PAF), que ofrecer\u00e1 herramientas de asesoramiento y apoyo psicosocial a familiares y personas con discapacidad, a cargo de la psic\u00f3loga social Jimena Correa. \u201cA partir del 1 de febrero, los afiliados que necesiten acompa\u00f1amiento,\u00a0 deben comunicarse a la obra social, con el \u00e1rea de Programas Espec\u00edficos. La profesional ser\u00e1 la encargada de realizar el acompa\u00f1amiento para contener a los padres de afiliados con capacidades diferentes\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Atenci\u00f3n personalizada<\/strong><\/p>\n<p>Otro de los puntos con los que cumpli\u00f3 Iosper es la generaci\u00f3n, tambi\u00e9n a partir del 1 de febrero,\u00a0 de una mesa de atenci\u00f3n personalizada: \u201cSon recursos humanos de la obra social que har\u00e1n el acompa\u00f1amiento de padres con hijos discapacitados para efectuar alg\u00fan tr\u00e1mite o reclamo, fundamentalmente con programas espec\u00edficos\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Acorde al uso de la nuevas tecnolog\u00edas, Iosper tambi\u00e9n implementar\u00e1 un 0-800, \u201cpara que los afiliados puedan tener una pronta y r\u00e1pida respuesta telef\u00f3nica cuando lo requieran, y por \u00faltimo, establecer\u00e1 una App (aplicaci\u00f3n m\u00f3vil) para usar desde los\u00a0 tel\u00e9fonos celulares. Aunque Ca\u00f1ete aclar\u00f3 sobre este \u00faltimo punto que el desarrollo llevar\u00e1 algo de tiempo, \u201cla idea de la App es que el afiliado pueda realizar el seguimiento de todos los expedientes que tramitan en la obra social, y solicitar turnos para la atenci\u00f3n con recursos humanos de nuestra obra social. Todas estas son medidas que tom\u00f3 la obra social, en funci\u00f3n del compromiso asumido en su oportunidad con los padres que hab\u00edan efectuado reclamos por reintegros y por demoras en la resoluci\u00f3n de tr\u00e1mites. Cumplimos con lo que estipul\u00f3 el acta firmada, pero ahora, seguimos avanzando en aspectos que favorecer\u00e1n a nuestros afiliados\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>N\u00fameros<\/strong><\/p>\n<p>El Presidente del Directorio Obrero explic\u00f3 que, a la fecha, \u201chemos pagado de reintegro 33.105.468,45 pesos, sea con cheques o acreditaci\u00f3n en la cuenta sueldo\u201d y destac\u00f3 que \u201cpor cheque se pagaron todas aquellas liquidaciones con orden de pago hasta 2 de enero de 2018, y por acreditaci\u00f3n, hasta el 9 de enero del corriente a\u00f1o\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Iosper anunci\u00f3 la creaci\u00f3n de una mesa de atenci\u00f3n personalizada, la puesta en funcionamiento de un n\u00famero provincial 0-800 y el desarrollo de una App (aplicaci\u00f3n m\u00f3vil) para usar desde los\u00a0 tel\u00e9fonos celulares. 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