{"id":107308,"date":"2023-09-01T13:19:41","date_gmt":"2023-09-01T16:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/?p=107308"},"modified":"2023-09-01T13:19:41","modified_gmt":"2023-09-01T16:19:41","slug":"pagos-con-qr-postergan-45-dias-la-obligatoriedad-de-la-interoperabilidad-entre-billeteras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.actualidadadiario.com\/index.php\/2023\/09\/01\/pagos-con-qr-postergan-45-dias-la-obligatoriedad-de-la-interoperabilidad-entre-billeteras\/","title":{"rendered":"Pagos con QR: postergan 45 d\u00edas la obligatoriedad de la interoperabilidad entre billeteras"},"content":{"rendered":"

En septiembre entraba en vigencia la exigencia de poder pagar con tarjetas de cr\u00e9dito de cualquier proveedor desde todas las billeteras virtuales. \u00bfPor qu\u00e9 se demor\u00f3 la implementaci\u00f3n?<\/strong><\/em><\/p>\n

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Este viernes primero de septiembre estaba prevista la entrada en vigencia de la interoperabilidad de los c\u00f3digos QR para cobrar con tarjetas de cr\u00e9dito, tal como lo hab\u00eda dispuesto la Comunicaci\u00f3n “A” 7769 del Banco Central (BCRA). Sin embargo, la medida se pospuso por 45 d\u00edas corridos (hasta el 16 de octubre).<\/p>\n

As\u00ed se dispuso en la reuni\u00f3n de directorio del Central de este jueves y todo indica que se debe a la dificultad de uno de los proveedores para cumplir con los tiempos de implementaci\u00f3n de la norma, que solicit\u00f3 la dilaci\u00f3n porque aleg\u00f3 dificultades para resolver problemas operativos.<\/p>\n

Un comunicado del BCRA al respecto record\u00f3 que la norma mencionada estableci\u00f3 que los comercios que exhiban un c\u00f3digo QR para cobrar con tarjetas de cr\u00e9dito deber\u00e1n aceptar que los clientes puedan realizar los pagos con cualquier billetera virtual interoperable, independientemente de la marca del c\u00f3digo QR.<\/p>\n

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M\u00e1s interoperabilidad: qu\u00e9 establece la norma<\/strong><\/p>\n

De este modo, se estableci\u00f3 que los adquirentes y agregadores que ofrecen el servicio no podr\u00e1n discriminar en las comisiones y plazos de acreditaci\u00f3n de los fondos al comercio seg\u00fan la marca de billetera que orden\u00f3 el pago. El objetivo de la medida es mejorar la experiencia de pago para las personas y para los comercios y responde a un reclamo de las entidades financieras.<\/p>\n

En el mismo sentido, el BCRA estipul\u00f3 que, cuando los adquirentes o agregadores tambi\u00e9n sean aceptadores de pagos con transferencia, deber\u00e1n ofrecer a los comercios un \u00fanico c\u00f3digo QR que contemple todos los instrumentos de pago.<\/p>\n

As\u00ed se simplifica el sistema. Sucede que, hasta ahora, la interoperabilidad estaba limitada a los pagos con transferencia (PCT). En tanto, cuando se implemente la nueva medida, luego de leer un c\u00f3digo QR, el usuario podr\u00e1 elegir si para abonar usar\u00e1 PCT o tarjeta de cr\u00e9dito, sin necesidad de cambiar de billetera digital para hacer el pago.<\/p>\n

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Interoperabilidad plena: el pedido de Mercado Pago<\/strong><\/p>\n

Tal como se dijo, habr\u00e1 que esperar alrededor de un mes y medio para que eso sea una realidad, dado que, seg\u00fan supo \u00c1mbito, uno de los operadores de las billeteras virtuales, presuntamente, Mercado Pago, que es el principal jugador de este mercado, no habr\u00eda llegado a adaptar sus sistemas para poner en marcha la interoperabilidad en la fecha establecida por el BCRA.<\/p>\n

La billetera virtual creada por Marcos Galperin critic\u00f3 y se opuso a la medida desde un comienzo. De hecho, toda esta situaci\u00f3n hab\u00eda generado una pol\u00e9mica a comienzos de abril de este a\u00f1o a ra\u00edz de una carta que hicieron p\u00fablica las asociaciones y c\u00e1maras bancarias en la que daban cuenta de la necesidad de simplificar los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de las billeteras virtuales. Por su parte, Mercado Pago hab\u00eda respondido a la nota diciendo que los bancos solo dan beneficios (como promos o descuentos) a los clientes si usan la app de MODO.<\/p>\n

Es como producto de esa pol\u00e9mica que, a partir de la implementaci\u00f3n de la nueva medida, el BCRA dispuso que, luego de leer un c\u00f3digo QR, la persona usuaria podr\u00e1 elegir si para abonar usar\u00e1 PCT o tarjeta de cr\u00e9dito, sin necesidad de cambiar de billetera digital para hacer el pago.<\/p>\n

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Qu\u00e9 dice el mercado de la norma del BCRA<\/strong><\/p>\n

Lo cierto es que, m\u00e1s all\u00e1 de la resistencia de Mercado Pago, la norma tiene, en general, buena aceptaci\u00f3n, desde ya, en los bancos, y tambi\u00e9n en la mayor\u00eda del sector fintech, que considera, en gran parte, que democratiza los servicios financieros.<\/p>\n

“Esta norma viene a resolver una problem\u00e1tica que se les presentaba a los clientes a la hora de pagar con tarjetas de cr\u00e9dito y es que, por ejemplo, Mercado Pago solo permite pagar con tarjeta a trav\u00e9s de su billetera, hasta ahora, si el QR que se escanea es de la empresa. Y, as\u00ed, si se lee con MODO, por ejemplo, un QR de Mercado Pago, no se puede pagar con tarjeta”, explic\u00f3 una fuente del sector bancario.<\/p>\n

Por ejemplo, desde Ual\u00e1 Bis, la unidad de negocio para comercios de Ual\u00e1, dijeron a este medio que, si bien su propuesta de soluci\u00f3n de cobros no ofrece la posibilidad de pagar con tarjetas de cr\u00e9dito por medio de c\u00f3digos QR, consideran que “el esp\u00edritu de la normativa es positivo porque cualquier medida que tienda a generar m\u00e1s interconexi\u00f3n e interoperabilidad entre los distintos actores del sistema financiero genera mayor competencia y redunda en m\u00e1s libertad para los usuarios”.<\/p>\n

Asimismo, Marcelo Fondacaro, CCO de Veritran, compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda especialista en brindar soluciones digitales para la industria financiera, consider\u00f3 que “estamos en una instancia en la que hay que generar una mayor flexibilidad, si queremos lograr un ecosistema digital realmente integrado y que cada vez m\u00e1s personas utilicen medios de pago digitales”.<\/p>\n

En este sentido, opin\u00f3 que la interoperabilidad entre billeteras y la posibilidad de elegir entre diferentes opciones de pago es un gran paso hacia la accesibilidad y la inclusi\u00f3n financiera. Y dijo que un gran paso pendiente ser\u00eda que los bancos puedan desarrollar opciones de cobro que beneficien tanto a los usuarios como a los comerciantes, por ejemplo, con comisiones m\u00e1s accesibles para los peque\u00f1os comercios y emprendedores.<\/p>\n

Sin embargo, Mercado Pago sostiene que dar este paso hace que todo su trabajo de expansi\u00f3n de la red de QRs en distintos comercios y de llegada a la mayor cantidad de usuarios posible requiri\u00f3 de una fuerte inversi\u00f3n, de la que ahora se beneficiar\u00e1n sus competidores.<\/p>\n

Por el momento la empresa de Galperin, no se ha negado, no obstante, a implementar la medida. S\u00f3lo ha pedido una postergaci\u00f3n de la puesta en vigencia hasta mediados de octubre. Una vez llegado ese momento, veremos si finalmente ha logrado solucionar las dificultades que report\u00f3 y cumple la normativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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