El Programa de Atención Médica Integral tiene en su plataforma web la opción para reclamar ante una falla. Conocé cómo realizar la gestión
Todas aquellos jubilados y pensionados afiliados que necesiten realizar un reclamo ya sea por servicios médicos que no se dieron o cambios de cartilla pueden hacerlo de forma online a través de la página web PAMI.
Qué documentos necesito para hacer un reclamo en PAMI
- Número de afiliado.
- Documento.
Jubilados: qué reclamos puedo hacer en PAMI
Existen varios tipos de reclamos en la obra social de los jubilados y son los siguientes:
- Médico de cabecera/consulta médica.
- Asignación o cambio de médico de cabecera.
- Cuidados paliativos.
- Hepatología.
- Gastroenterología.
- Hematología.
- Diabetología.
- Por medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, medicamentos esenciales gratuitos, medicamentos sin cargo por subsidio social, medicamentos con descuentos en farmacias, medicamentos especiales o medicamentos de riesgo cardiovascular.
- Tratamientos especiales.
- Por servicios médicos: internación domiciliaria integral, reintegros por atención médica, insulinas, traslados en ambulancia o móvil, tiras reactivas y descartables.
- Autorizaciones.
- Bonos y recetarios a veteranos de guerra.
- Cuidados preventivos.
- Derivaciones sanitarias.
- Diagnósticos por imagen de libre elección.
- Estudios ambulatorios.
- Internación.
- Odontología.
- Oftalmología.
- Personas afiliadas en tránsito.
- Plan materno infantil.
- Programa para personas con celiquía.
- Programa para personas con discapacidad.
- Prácticas de alta complejidad.
- Rehabilitación.
- Reintegros.
- Salud mental.
- Tratamiento para pacientes con obesidad.
- Servicios sociales.
- Insumos médicos.
- Afiliaciones y asignaciones.
- Servicios web.
- Efectores propios (hospitales, centros de salud, personal).
- Cómo hago un reclamo en PAMI de forma online
Para hacer cualquier tipo de gestión, primero hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrar a la página oficial de PAMI.
- En la lupa, hay que buscar “Reclamos” y luego desplegará un menú con todas las opciones.
- Seleccionar el servicio a reclamar.
- Elegir entre las opciones el motivo de reclamo.
- Completar con tu número de afiliado y documento para que se efectúe la gestión.
- Clickear en “Continuar”.
- Listo, la página de PAMI te dirá que están analizando tu caso.
